GWOトレーニング アンケート結果
アンケート集計期間：2025年1月～2026年4月のアンケートを集計し公表します。
アンケート総数：BST178件、ART84件
アンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。
当校スタッフ全員で頂いたコメント全てを熟読し、よりご満足いただけるトレーニングを提供するため改善に取り組んでおります。
2025年1月度～2026年4月度 顧客満足度アンケート
■トレーニングに関しての総合的な満足度【BST】
※以下はアンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。
【良かった点】
・清潔、設備が整っている。
・設備の充実、講師の丁寧な説明や対応に非常に満足出来ました。
やり方を学ぶことができるようにしている点が素晴らしいと感じました。
・知識、技能をリフレッシュできたのでよかった
・全体的にクオリティの高い訓練が行えてリアリティを感じつつ行えた。
【要望・改善】
・フルハーネスが脱着しづらいものを使用しており、煩わしさを感じた。
・日本の事故等のデータや日本固有の事情等も触れられてると理解が深まるかもしれない。
・アリーナは空調設備があると良い。
【GWO 基本安全トレーニング】
■初期応急処置(FA)に関しての満足度
※以下はアンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。
【良かった点】
・仕事以外でもできる。CPR/AED。デモを見るだけでなく、シナリオで実践し実際自分がどの様な動きをするのか、その後良い点、悪い点を確認できるのはとても良いと思います。
・シナリオが充実してて、実際にアクシデントに遭遇した様な慌てる状態まで感じることが出来て、良い経験になりました。
・いつ使うかわからないので再受講できてよかった。
・自分で考える部分も多く、理解していない部分などよく認識できました。
・Using AED and first aid kit was good .
【要望・改善】
・実技の時間を増やしてほしいです。
・特になし。
■マニュアルハンドリング(MH)に関しての満足度
※以下はアンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。
【良かった点】
・少しの動作で身体への負担の掛かり方が変わる事を知れました。
・実技中に細かく良い点、改善点をチェックしてくれて、的確なアドバイスしてもらえた点がとても良かったです。
・T.I.L.E・リスクアセスメントでの内容はためになりました。
・マニュアルハンドリングの意味がわかったのが良かったと思う。
【要望・改善】
・日本の負傷者統計も提供してほしい。
・持ち帰りできる資料がほしい。
・特になし。
■火災予防と消火(FAW)に関しての満足度
※以下はアンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。
【良かった点】
・中はとても煙で視界が悪く、長時間は居られない場所でした。視界が悪い中でコミュニケーションが大切だと分かりました。
・消火器の取扱いの内容が有益であると感じた。
・初期消火に失敗したら、風車を去る諦めの潔さが大事だと感じた
・満足した。
【要望・改善】
・会社の風車基礎教育では、火災の訓練がないため、貴重な経験ができた。そのため、もう少し時間をかけて深い実技体験を受けて見たかった。
・特になし
■高所作業(WAH)に関しての満足度
※以下はアンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。
【良かった点】
・脱出用の機器について振り返りができました。
・自社で据付している風車以外のラダーに関して実際に経験しながら学ぶことができランヤードのかけ方等は今の業務でも活かせると感じた。
・自分の安全を第一に行うことが全体への安全につながるため知れたこと。
・ハーネスの使用方法を理解できたこと。
・避難装置の取扱の内容が有益であると感じた。
・Good instructor.
【要望・改善】
・他のデバイスを使用してみたかった。
・アリーナはエアコンがなくて暑い。
・特になし。
【GWO アドバンスドレスキュートレーニング】
■FOMアカデミーで受講したARTのトレーニングに関しての総合的な満足度
※以下はアンケートで頂いた貴重なコメントから抜粋して掲載しております。
【良かった点】
・実技にほとんどの時間を費やしていただけたのが良かったです。（内容的に、家やオフィスでは自主練習が難しいため）
・チームレスキューからのシングルレスキューは、チームでやったことを生かしシングルでやることが出来たので、とてもよかったです。
・間違いなども分かりやすく教えてくれるので、こちらもしっかり理解することができました。
・最新のツールや設備が整っている点、新規のトレーナーさんの知識の豊富さなど、充実度が上がっているように感じられ良かったです。
・FOMは学びやすい環境であって、インスラクターさん達も経験がいっぱいで、質問に対して、ちゃんと教えてくれるので、これから風車の仕事に携わっている方々にとても勉強になるところと思います。特に、展示室に機材やボルトやブレードのピースなど実際に見えて、触ったりできるのは最高の学びです。
・風車のナセルやタワーでのレスキューシチュエーションがイメージできました。
・ARTはBSTより実践的で身になったと感じる
・模擬でまずお手本を見せてくれるので扱い方がすごくわかりやすかった
・It's a very good session to recap the GWO ART , WAH....
【要望・改善】
・専門的な用語が多く初心者には少し難しかった。
・とても良かったです。各自復習に使える時間やプリントがあると助かります。
・アリーナの環境が冬場と夏場で空調を増やす等 対策を考えてみてはいかがでしょうか。
・ダミー人形が軽いので、しっくり来ない。